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，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做：

第一步:招呼和接待顾客热情周到 ，尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁
，使用普通话，自我介绍) 、礼貌待客(微笑 ，注视，礼貌用语)
、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;

第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意
，与顾客接触有信心 、观察顾客要留心
、关心顾客要真心、利益让顾客动心 、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心
、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理 、对待异议要用心
、对顾客的购买决策有平常心;

第三步:促成购买 。看准成交时机、巧妙促成购买 、测试和检查商品
、开单并协助付款、欢送顾客 、做好客户回访
。

扩展资料：

五条金律：

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问 ，导致不能成交
，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时 ，尽量让客户说话

多打听一些问题
，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神 ，让客户多发发牢骚
，多提提问题，了解客户的真实需求 。

第二：同意客户的感受

当客户说完后 ，不要直接回答问题
，要感性回避，比如说我感到您
。。 。。
。这样可以降低客户的戒备心理 ，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述 ”一下客户的具体异议
，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因 。

第四：确认客户问题 ，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话
，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分 ，这个是最终成交的通道
，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础
。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机 ，销售就可以从此处入手
，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除 ，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

百度百科-销售技巧

服装口才技巧

一
、企业文化目前导购员当地聘用的现状
，并不能说明导购员们就可以游离在企业的历史文化之外 。不把导购员当人看，没有当作企业员工的一份子对待 ，这在大多数企业里都存在这一现象
。大多数企业不把企业文化和历史荣誉培训当作导购员所应该掌握的一种技能，没有在宣传促销的过程中把企业文化和历史荣誉作为产品的附属卖点销售出去。　企业文化和历史荣誉的培训作为导购员培训的首要内容
，是诸多导购培训专家由于置身企业之外而无法开展的 。而我们则将此项内容作为新进导购员岗前培训的主要内容以外，还随着公司企业文化和公司动态的积极变化 ，利用导购员周例会的机会
，随时传达最新的企业文化和荣誉变化的信息
。并且每季度开展一次系统的完整的企业文化和历史荣誉往复培训通过坚持不懈的企业文化和历史荣誉的培训，一方面我们收到了销量不断提升来自于市场的回报 ，另一方面
，有效地增强了导购员对公司的归属感、荣誉感，并收到了凝聚导购员队伍 ，稳定导购员队伍
，增强队伍战斗力的多重功效。企业文化培训说白了，就是要增强导购员对公司的认可度,从潜意识里让她们觉得公司是最棒的 、最好的 ，这样在售货的时候就会自然而然的流露出对公司的强烈认同感
，从而折服而不是说服顾客 。二
、产品知识、竞品分析：目前最常见的产品知识培训方法有1 、与竞品进行对比分析，即根据自家产品的功能特点与对手进行对比 ，找出各自的优缺点，并就对方的独特卖点进行对比分析
。2、从专业网站或公司的技术部门找来一堆产品技术资料
，来组织培训，如电磁炉的滤波原理
、矫形原理等专业性很强的内容 ，你说它对导购员有用吗？导购员能接受吗？培训技术员跟导购员可不是一回事啊！3、可笑的是
，有些培训员拿着个产品彩页往前边一站，“不好意思啊 ，我对这款产品不是很了解
，讲得不好，请别见笑！
”这是我在培训现场见过的最可耻的事情 ，你都弄不懂也敢做培训
，也不怕下边的导购员拿鞋子砸你。事实上，像这样连产品都没弄透就敢往台前一杵的人还真不少 。我认为 ，产品知识至少要占到导购员例行培训比例的40%以上
，导购员只有深入了解产品才有可能成为销售高手 、才能得到顾客的依赖。想想看，一个对产品相当熟悉的导购员 ，在给客户介绍的时候产品是不是好像就在她眼前悬浮着呢？古人云：“胸有成竹”大概也就是这个样子吧！一般来说，产品知识培训应包括：卖点的FAB练习
、新品讲解演练、竞品分析打压 、卖点提炼
、导购词、终端常见质量问题及顾客常问问题解答技巧等
。三 、销售技巧：柜台语言技巧已成为一些培训者必讲的内容
，但导购员又真能吸引和消化多少呢？我曾参加过不下9个品牌的导购员培训会议，销售技巧几乎是每场的必讲内容 ，培训师对着投影仪累得满头大汗
，而底下的受训者却困得上下眼皮直打架。这种情况在培训现场见得实在是太多了，究其原因就是培训师缺乏实际现场售货能力
、与导购员生活相隔甚远 ，因此在讲一些比较实际的终端问题时
，常常给导购员一种很遥远的感觉 。以“柜台语言训练 ”为例，如果培训师单纯的只是讲一些理论性的东西 ，比如“两多两少、变换句式 、迂回技巧
”等大量教科书上现成的东西
，而不进行深加工，导购员肯定不爱听 ，这道理就好比喂小宝宝一样
，苹果换谁都可以吃，但给宝宝吃就不行 ，他的消化能力还比较弱，你要把苹果弄成果酱才行
。导购员亦然
，由于受制于自身文化素质的影响，大多数人的理解能力有限 ，你讲的东西如果还需要他们回家细细琢磨才能发挥作用的话
，那对于导购员来说就等于没用一样。作为培训师来讲，一定要清楚 ，导购员与业务员培训完全不一样
，导购员工作在前线，前线是越简单越实用就越有效 。虽说导购员培训的方法各有千秋
、各有所长 ，但只有受训者能迅速接受的才是最有效的
。比如说在做“柜台语言”培训时
，笔者所采用的的方法是：将在终端收集的顾客提出的各式各样的问题及导购应对的几种典型说法，在现场进行分析、点评 ，让导购员在现场就能很快判断哪种方法更为有效？更有技巧？这种方式的最大特点是现场参与性很强
，能够帮助导购员在最短的时间内自行修正自己的一些不恰当的说词，直接作用于终端 ，这是不是比你大讲特讲理论性的技巧更为实用呢？再者，在帮助导购员理解“顾客购买心理及行为特征八阶段 ”时
，很多的培训者按照下图一步一步进行分解，表面来看条理性强 、秩序井然 ，但一堂课下来
，导购员听得云里雾里，有甚者 ，他们还以为自己根本就不会卖货
，这是不是很可笑呢？依我的经验来看，最好的一种办法就是按照这八个步骤 ，将终端的实际事例摆出来
，如顾客在注目时，我们应该干什么？不应该干什么 ，最好有终端偷拍的或DV短片支持
，效果会更好，如在顾客感兴趣时 ，你又应该怎么办呢？切入是不是？好，那你怎么打招呼呢？将打招呼的典型方式拿出来
，让大家分析，哪种用在哪些场合？各种打招呼的方式都有哪些利弊 ，这样大家接受起来也比较容易。　四、终端实务培训：陈列技巧（根本不用讲
，你给一个标准，强制要求执行即可） ，有的培训者将在一些专业网站
，如“中国营销传播网”上摘录的大量材料进行整理后，将其中一些理论性很强或看起来似是而非的东西讲得天花乱坠 ，好容易让台下的导购员弄清楚了陈列的几种办法
，明白了陈列的原理
、知道了陈列的黄金分割线，但是笔者认为培训师应该要反省这些内容对于导购员到底有没有帮助 ，意义大不大？对建设规范的终端形象能不能有所帮助？我在做类似培训时
，通常是先讲评公司规定的标准陈列图，然后挑选各终端拍摄到的典型照片 ，在现场进行对比、分析 、占评，让导购员自己找出照片上的不规范陈列
，然后将这些现象进行提炼，将常见的不规范陈列现象板书在白板上以加深她们的印象 。然后 ，再强制性要求导购员必须按标准来进行陈列布置
，否则将扣罚×××并限期整改；达标且形象突出者将给予×××奖励，同时拍照留存 ，三个月内抽查若未达标将收回奖金云云
。事实证明
，这种方法对建设统一规范的终端形象确有确切效果。结束语导购员培训是目前终端管理的热点，也可以说是一个难题 ，如何提升导购员培训的效果
、提高导购员管理者的水平
，是每一个从事导购员工作的管理者需要认真考虑的问题 。

关于服装有哪些培训课程

服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到 ，还要像经验一样
，慢慢的累积，并放到实践中去测试 ，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的销售技巧
。下面我来告诉你一些吧。

一：迎宾

只有在顾客踏入你的店堂后才会有生意做
，而顾客往往希望在充满活力、2011秋冬服饰搭配愉快的气氛中赏心悦目地购物 。因此导购员应该显示出对工作很热情的样子，动作敏捷 、轻快利落 ，适时地“忙
”
，不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服务，只要出于自然 ，就能感染给顾客
，声音一定要温柔
、自然、有力 、清晰并充满自信
。顾客刚走进店里，导购员不要急于上前打招呼 ，给顾客一个自由空间
，避免过度热情让顾客反感。

二：接待顾客

1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动 。因此 ，仔细观察其衣着
、举动
，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿
。

2.左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决 ，店员应该主动与基交谈，了解原因
，站在他的立场为他考虑，提出建议 ，注意语气和内容应该专业化
，而且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。

3.健谈的顾客：对顾客应该少说话 ，多听取 。适时的拿取商品满足基要求
。不要与其意见相争论。如果业务繁忙
，可以礼貌地告退，马上转向对其他客人服务 ，同进不要忽略了他 。

4.话少的顾客：先仔细观察、判断其兴趣点
，而后主动出击，专业地讲述产品优点等 ，注意语言简洁和感人
。

5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由
，而后将其带离卖场。

6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应该满怀信心 ，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲 。

三：促进销售

1 、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用
。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用 。运用时要步步跟进
，不成有失误。注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦
。

2
、热情法：是一种常用的方法 ，适合大部分顾客群体
，尤其是老顾客。

3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客可以使用 。冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡
。运用时要加强形体服务。

4 、多次推销法：要包管第一笔销售成功后再进行多次推销 。推销时要有原则：右内到外 ，由上到下
，由薄到厚，由单件到成组 ，成系列的销售
。而且反应要敏捷
，思路清晰。只要顾客不离店，我们的销售就不能停止 。

服装专卖店销售技巧 ，除了从书本上学到
，还要像经验一样，慢慢的累积 ，并放到实践中去测试，一系列的转化之后
，你得到的才是最适合你自己的销售技巧
。导购员在服装销售过程中有着不成替代的作用，它代表着商家的外在形象 ，更是加速著销售的过程
，因此，对于服装导购员销售技巧的培训 ，提高服装导购员销售技巧
，一直是商家必做的工作。

怎么样做好一名导购员？——中国服装培训网数据表

⑴ 服装表演艺考需要培训哪些课程

我们是抄针对艺考考试要求袭来制定课程计划，这样就更有利于同学们艺考考试 ，为艺考加分！

高考通过艺考进入一本是一个捷径 。而艺考分有很多专业：美术、体育
、影视、模特等
，而这些专业中，只有高等院校的服装表演专业（模特）是唯一能够通过几个月的短期培训完成考试培训的
。一般的误区是 ，服装表演专业就是学模特
，其实不是，服表专业的课程除模特表演外包括设计 、营销等等很多 ，毕业去向也不是以模特为主。

目前开设服表专业的包括北京服装学院
、大连工业大学、天津科技大学等近90所大学，大多都是一本 。北服的文化课分数线是240
，其它大多也都是省艺术调档线，北京北京新丝路模特学校每年考入北服的15个左右 ，而这些都是几个月的突击培训。

其实不难考
，我们还有初中毕业和高一的孩子跳级考的
。因为学服表专业年龄越小越好，300多分 ，努力学几个月能达到的。

我们学校的服表专业考前培训
，高考专业课通过率接近100% 。当然这还需要学生自身的努力和锻炼
。

只有 湖南 河南 山西 福建 四川有 联考

⑵ 服装设计师培训班有些什么课程呢

服装设计包括1 、创作设计（款式图，包括款式
、面料、色彩等等的表达内）；2 、结构设计容（也叫打版 ，版型处理
，每个部位的具体规格尺寸）；3
、工艺设计（也叫车位，一件成品的缝制过程）。其中打版在中间是处于一个承上启下的作用 ，是整个服装设计里面最重要的一个环节 。

作为参考书
，你可以看看《服装结构设计及其应用》，139元 ，是一本比较专业实用的服装工具参考书，比那些几十元一本的理论书要实用得多
。小知识：服装设计包括创意设计
，结构设计以及工艺设计，服装结构设计是服装设计的核心技部分 ，是创意设计与工艺设计的桥梁。服装结构设计也俗称服装打版或服装纸样
，也有些地方叫服装制版 。

⑶ 服装设计培训都学习什么课程

服装设计培训都学习：1.色彩搭配有层次 2熟悉面料质地，3.熟悉服装制作流程

⑷ 服装设计师培训课程有哪些呢

服装设计师培训课程有哪些呢

上海中法埃菲时装设计学院时装课程：

根据高等教育项目体系的规定 ，3个学年对应3个程度的学业水平
。课程结构符合《博洛尼亚公约》相关规定
，学生学习3年结业后可获得180个ECTS学分(每学年应获得60个学分)。

该课程结构的设置原理在于让学生融入到一个和时装设计工作室类似的学习环境中 。对学生学生的评估将采取总结性和模式化相制衡的方式，旨在提高学生对于核心课程的掌握、学习项目的完成以及时间的管理能力
。通常一个学习项目横跨所有课程 ，旨在提高学生的跨学科技能
，联系变通并掌握所有课程的所学知识。

第一学年：探索

高级时装设计 1：

时装设计实践课程 1：

数字化设计 1：

高级时装版型与工艺 1：

制作工艺 1：

服装文化和历史：

第二学年：实验

高级时装设计 2：

高级时装设计实践课程 2：

数字化设计 2：

高级时装版型与工艺 2：

制作工艺 2：

数字化运用：

面料识别：

时装市场营销 1：

第三学年：固化

学服装设计哪个学校比较好，这个套看学校的资质了 ，推荐上海中法埃菲时装设计学院
，一所服装设计的大学，你如果想出国留学 ，那就更好了啊!

一 、要重视专业资料和各类信息的收集和整理

二
、要善于在模仿中学习提高

三、要不断提高审美能力，树立起自我的审美观

四 、 要尽快让自己变得敏感起来

五、要尽快让自己变得时尚起来

六
、要主动为自己创造实践的机会

七、要学会与人沟通 、交流和合作

ifaparis服装设计大学

⑸ 服装设计培训班的教学课程安排

培训班和培训学校是两个概念
，培训班就像你说的那种，不需要太多少条件 ，也不需要证件
，租一两个门面就可以开班了，是以兴趣班这们的形式来教的 ，不是以就业为目的的正规教学 。

而培训学校是需要一定的场地
、师资、设备等等
，而且要取得相应的办学资质才可以招生的，一般这类培训学校招生都会规定时间。如一个月开新班或一个季度开新班等等 ，

⑹ 有没有短期的服装设计培训课程啊 我想周末可以利用业余时间来上,不知道有什么好学校可以推荐的

服装设计包抄括1 、创作设计（款式图
，包括款式
、面料、色彩等等的表达）；2 、结构设计（也叫打版，版型处理 ，每个部位的具体规格尺寸）；3
、工艺设计（也叫车位
，一件成品的缝制过程）
。其中打版在中间是处于一个承上启下的作用，是整个服装设计里面最重要的一个环节。

你所说的服装设计是指全套的？还是其中的一部分？因为 ，创作设计又分手绘和电脑平面设计，结构设计也分手工打版和电脑CAD
，先明确目标，具体化 ，慎重选择 。另外
，技术性的东西，重点在动手操作验证 ，那么时间就非常关键
。

⑺ 服装设计培训班都有哪些课程

学校的性质你都没有弄清楚,培训学校是不学文化课的,是以动手能力解决实际问题能力为主,不是在大中专院校里学文化课理论课为主,学历或叫文凭一般指这一类,而培训学校没有文化课,当然也就没有文凭,文凭大意就是文化的凭证.所以你要分清楚.不过对于服装设计,文凭并不代表能力.

至于说有哪些课程,这个没有统一标准,因为每个培训学校的教学质量都不一样,这不像大中专院校教材是国家统一规定的.只能说培训学校都是以专业课为主,是不学文化课的.所以当然没有什么特殊的要求.但相对来说想要学到手,除了学校的教学质量过硬以外,你本人的学习过程也是会比较辛苦的,所以你要有这个准备.不是像大中专院校那么松散.混几年只为文凭.

学习期间
，也可以借助一些专业实用的工具书来加强自己欠缺的实用方面的系统知识，看书的话, 作为基础积累以及服装设计核心(服装结构设计,也俗称服装打版或服装纸样)学习。高鸿老师的《服装结构设计及其应用》基础入门工具书,实用为主,139元.如果这本书能消化,那么《服装厂纸样大全》可以作一个更好的巩固.也是139元.贵在实用 ，不是那些在大学里学的几十元的理论书 。对你以后的正式学习以及将来的工作都比较有实用性的帮助
。详细介绍你可以上这两本书的网络了解.

⑻ 导购员应培训哪些内容

一 导购员销售职业乐趣

大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训
，认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣 。又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购员送出去培训
。而较低的工资 ，通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员
，培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!

职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点，以及导购未来的职业成长梦想启发 。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感 ，还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望，以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等
。这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发
，让导购发现原来没有发现的职业乐趣，改变原来机械的上班下班的工作印象 ，让导购学会享受销售工作过程。这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法
，也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发，可以为导购提供职业发展方向引导推荐 ，让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性 。只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。

二 消费文化

因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础
，认为服装需求就是商品购买需求，对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少
。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。 。
。

消费文化包括 ，目标顾客年龄与服装消费需求 、目标顾客职业与服装需求
、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机
，更得体的把控销售过程中的沟通重点 。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任
。导购也因此更加体会到职业带给的满足。

三 商品基本知识

商品基本知识可以通过日积月累 、死记硬背、严格考试来完成 。很多导购员对商品的基础知识了解很少，顾客问起来还需要再去寻找资料 ，时间的耽搁会错失销售机会
。

商品基本知识包括
，各种面料洗护和特点
、服装板型特点、价格 、尺码选择等。

四 客户关系处理

在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问，并能创造融洽的气氛来促进顾客购买 ，这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的 。因为这一部分是每一个人感触最明显的，在卖场工作第一天就可以让导购感受到
。所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。

在服装销售过程中
，客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时，很圆融 ，可以用伶牙俐齿来形容
，但是最终顾客还是没有购买 。很多导购跟我说，“现在的顾客不知道怎么了 ，试了好几套也不买
，任凭我怎么说也不买，真搞不懂现在的顾客在想什么”。 这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的
。销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的 ，一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效 。

五 服装搭配技术

服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视
，只是苦于搭配能力一般，又不能总结出实用
、简单 又专业的搭配理论来 ，因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的
。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服 。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买
，而不适合的搭配顾客会一件都不买 。如今的顾客个性化审美现象越来越突出，尤其高端的服装品牌更是明显
。

⑼ 米兰欧服装搭配培训课程性价比高吗

我就是学的这个课程的 ，服装搭配知识很实用也很专业，对整个服装搭配的流程化工作有版了权一定的认知
，非常具有市场针对性的一门课程。费用可以在可以接受的范围内 。各大服饰品牌也非常需要这种专业的服装搭配人才，一般毕业后是不用担心就业问题的 ，很好找工作
。

调查整理资料得知：有很多导购员向中国服装培训网相关老师及顾问提出
，我今天一件衣服没卖出去；顾客来了也不买，就走了；是不是这家衣服款式价格不好啊等等相关问题。中国服装培训网解答：任何一家服装品牌公司在选择在某某地方开店的时候 ，都会事先选择调查
，所以你所说的服装品牌店应该是符合当地消费水平的 。既然店没什么大问题那就看你对顾客的把握了，有些顾客就是来看的 ，而有些是可买可不买的
。那就看你怎么去招呼顾客了。这个里面很复杂的但首先一点你要对你的产品特性和库存非常熟悉不要顾客要了没货 。还要适当的了解一些服饰搭配。这个话要积累的
，急不来的建议多看看时尚潮流，虽然你卖的衣服款式不是走在时尚的最前沿但是把握以下时尚的动向对你和顾客沟通有好处
。一个合格的导购会常常会想：我能做好这些工作吗 ，我又怎么让这些工作做的有用有价值呢?应付工作太容易
，真正把这些工作做的有效就难了。许多导购上交各种报表，任何人一看都知道他们是否在用心思考面临的问题 。导购是很辛苦 ，也许没时间 、或没精力
、没那个文化水平做这些形式工作
。其实企业也没要求他们怎么样，只要实话实说
，把自己遇到的问题，自己看到情况 ，自己的想法
，借这个形式表达下就行了。中国服装培训网向广大服装品牌导购员推荐王奕程老师主讲课程《导购角色认知》，本课程主要讲述了导购的角色定位和认知 ，引导初级导购了解到以下几个方面的内容：导购工作认知、工作范畴 、心态管理
、知识结构以及基本技能 。通过本课程的学习
，初级导购了解到其工作定位是促成购买，以及实现购买的过程
。可更深刻了解其工作范畴 ，树立强烈的自信心,成长为一名优秀导购。

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